网络营销之互动营销模式

2020-08-16 08:01:44

互联网行业似乎每隔一段时间都会经历一次革新,今年呼声最高的是大数据。在大数据时代,B2B、B2C等各种新的交易渠道;SNS、微博、微信、**等新媒体交互渠道呈井喷之势,给营销带来了深刻的变革。


一、互动营销的本质


营销的本质就是识别并满足消费者需要,同时获得利润,在大数据时代各种信息和数据泛滥,如何找到消费者并捕获其需求,成为广告主和营销人不得不面对的问题。于是精准营销逐步被很多企业采用,并且取得了非常好的效果。


精准营销怎么实现呢?一种是被动的精准营销,通过各种手段挖掘消费者数据,再定向广告信息推送。今天在座的各位肯定深有体会,我们经常被各种广告短信、邮件打扰,完全没有心理准备,这就是被动精准营销。另一种是主动精准营销,用户主动参与互动。


通过制定互动策略、设定互动规则为用户量身打造互动活动,来吸引用户参与,用户可以自由的在官网、互动活动页面、微博、BBS参与互动,也可自愿留下信息。营销后台则可以结合传统的CRM数据库补充完善用户档案,自动处理,自动分类,自动分析,找出潜在客户信息。因为是用户自动留下的信息,所以潜在客户很容易转化成正式客户,实现真正的精准营销目的。


二、互动营销的优势


通过互动来实现精准营销,优势明显。首先,对用户来说是主动参与,自愿互动,不会有被营销的厌恶感。相反,参与者还有可能向身边的亲友分享营销信息,成为营销的传播者。 第二个好处是数据是深度有效。互动参与者对品牌感兴趣,对活动感兴趣才会互动,所以用户留下的数据非常有效,销售转化率高。还有一个好处可以实现逐级转化。


三、互动营销的管理和运营


互动营销的最终载体还是在产品层面,因此需要敏锐的洞察市场机会,分清利弊,结合企业品牌的发展战略,并根据产品定位来明确总体营销目标、受众目标、媒体目标和财务目标,根据这些目标来制定互动营销核心策略。互动营销是基于人的传播,是基于目标用户群体和品牌粉丝的传播。因此,在制定出互动核心策略之后,需要整合所有资源,包括传统媒体、自媒体、线上线下资源,主动与潜在消费者接近距离,极积与消费者建立良好关系,并最终促成销售。互动营销产生的数据不仅庞大,也很碎片化,这些数据的处理成为难题。映盛中国通过系统来支撑创意策略、数据的分析、内容创作和执行管理,能有效解决这一难题,可以有效保证互动营销的效果。


互动营销效果的“评估”,国内外有大量的研究,但目前没有行业统一的标准,映盛中国总结出了“三力评估”准则,也就是从影响力、互动力、转化力三个方面对社会化媒体营销效果进行评估,企业可以根据自己的营销目标,从这三个方面制定具体的评价指标和相应的权重。


互动营销未来的发展,取决所有互动营销从业者,取决于时代的进步和消费者的需求,取决于在座的各位。映盛中国愿与大家共同探索互动营销的发展。